Q&A 売り方・買い方


売り方・買い方 Q&A

*保証について

Q ①中古車の購入後の保証はありますか?

A  勿論ございます。年式や車両の状態によりますが最長5年の保証がつきます。

Q ②購入後、車の調子が悪くなったら?

A  すぐに当社へご連絡ください。整備工場で必要な整備をいたします。またご購入されるお客様は県内に限りません。ですから全国のディーラーでメンテナンスサービスが受けられるように手配をいたします。ご安心ください。

Q ③購入後のメンテナンスを受ける工場は指定できますか?

A  当社では各メーカー系ディーラーと提携をしております。一般工場ではなく、お住まいの近くにディーラー工場がございましたらご指定いただいても構いません。

Q ④購入後、車が事故車だとわかったら?

A  万が一にも無いと思いますが、もしもそのような場合は車両を引き取りさせていただき、お支払いいただいた代金を全額返金いたします。

*契約について

Q ①契約は未成年でもできますか?

A  ハイ、できます。但し、親権者様のご承諾が必要です。また、お支払方法がローンの場合には親権者様の連帯保証をつけることが法律で定められております。

Q ②駐車場の契約がまだなのですが車の購入はできますか?

A  ハイ、できます。車の契約後に駐車場の契約をしていただければ結構です。

但し、車庫証明の取れる駐車場が無いと車の登録ができません。ご住所から半径2km以内で車庫証明の取れる駐車場を確保してください。
軽自動車の場合、駐車場が無くても登録はできますが駐車場を確保できるまで納車はできません。

Q ③自宅にも自宅周辺にも空いている駐車場が無い場合は?

A  申し訳ございませんがお車を販売することができません。

駐車場が空くのを待ちましょう・・・

Q ④車庫証明の手続きは自分でできますか?

A  ハイ、できます。少しでも経費を節約するために自分でできることは自分でしましょう! 手続きは簡単です。管轄の警察署で申請をおこないます。しかし平日しか手続きができないためお仕事に支障がある場合にはどうぞ当社にお任せください。

Q ⑤ローンの支払い回数は最長何回まで可能ですか?

A  最短6回から最長84回(7年)になります。

また、どの回数でも途中で一括返済が可能です。

Q ⑥法人契約はできますか?

A  勿論できます。ローン契約の場合でも法人でご契約ができます。

会社の経費でお車の購入にご利用ください。

Q ⑦頭金は必要ですか?

A  いいえ、必要ございません。頭金0円でお車の購入が可能です。

Q ⑧車と一緒にナビやパーツの購入を考えています・・・

A  お任せください!最新のカーナビやオーディオ、ETC、エアロパーツにアルミホイール等の各種パーツも当社にお任せください。すべてお取り付けして納車いたします。また、それらを含めてローンもご利用いただけます。

Q ⑨ディーラーのオプションも購入できますか?

A  お任せください!新車カタログで販売されているディーラーオプションもご購入いただけます。勿論、すべてお取り付けして納車いたします。

但し、低年式のお車の場合、すでに販売終了なっているパーツもございますのでその場合はご了承ください。

Q ⑩車の契約にはどんな書類が必要ですか?

A  乗用車の場合(印鑑証明)(実印)が必要です。

軽自動車の場合(住民票)(認印)が必要です。

お支払いがローンの場合、上記以外に(免許証コピー)(銀行印)また条件によっては(印鑑証明)が必要です。

Q ⑪車の購入者とローンの契約者を別にできますか?

A  いいえ、できません。お車をご使用になる方がローンのお申込者となります。

名義貸しによる車の購入は法律で禁止されております。

諸事情がございましたら一度ご相談ください。

Q ⑫頭金はいつ支払えばいいのですか?

A  ご契約時または必要書類を頂戴するときに戴いております。

  

*納車について

Q ①契約後、納車までどのくらいかかりますか?

A  中古車の場合で約1週間です。書類の受け渡しやローン手続きに時間がかかる場合もございます。新車の場合は車種やオプション、ボディーカラーによって異なってきますのでご契約の前におおよその納期をお伝えしております。

Q ②納車は店頭に取りに行かないとだめですか?

A  いいえ、全国どこへでもご自宅やご指定先までお届けいたします。

但し、少しでも経費を節約されたい方は是非店頭までお越しください。おいしいコーヒーをいれてお待ちしております。

Q ③納車日は指定できますか?

A  ハイ、できます。当社は毎週水曜日が定休日となっておりますので水曜日以外ならいつでも結構です。またご希望のお時間もご指定ください。

Q ④下取り車はいつ渡せばいいのですか?

A  基本的にはご契約いただいたお車の納車時に入れ替えという形でお引き渡しいただきます。条件によっては納車前に下取り車を先にいただく場合もございます。その際にはご迷惑にならないように納車までの間、当社より代車をお貸しいたします。

*その他

Q ①購入後のアフターサービスは?

A  勿論お任せください!車検、板金修理、カー用品の取り付けなどトータルにお車のお世話をさせていただきます。 お車のことは何でもご相談ください!

Q ②自動車保険の加入をしたいのですが・・・

A  勿論お任せください!当社は日本興亜損害保険の代理店もおこなっております。

新規加入は勿論、他の保険会社からの引き継ぎもお受けいたしますので是非ご用命ください。保険プランの見直しなどのご相談もお受けしております。

Q ③車の買い取りもできますか?

A  ハイ、喜んで! 下取りは勿論のこと、買取りも自信を持って高価査定いたします。

当然ですが査定は無料です!出張査定も承りますのでご用命ください。


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